Alle Beiträge der Kategorie „Guides“

Der Bürgerservice möchte die Terminvergabe verbessern. Ein Fachbereich will sein Antragsverfahren digitalisieren. Die IT muss technische Voraussetzungen schaffen. Gleichzeitig steht ein internes Wissensportal auf der Wunschliste. Für jedes Vorhaben gibt es gute Gründe. Für alle gleichzeitig fehlen j…

Stellen wir uns eine Verwaltung vor, die einen Antrag künftig online anbieten möchte. Der Pilottermin steht schon im Kalender. Die IT arbeitet am Formular. Im Fachbereich ist allerdings noch offen, welche Nachweise Antragstellende hochladen sollen. Wie gehen Sie jetzt am besten vor?…

KI ist nicht das Problem. Unklare Verantwortlichkeit ist es. Eine KI-Zusammenfassung kann Zeit sparen. Eine Analyse kann neue Perspektiven liefern. Ein Entwurf kann einen Arbeitsprozess beschleunigen. Entscheidend wird eine Ebene später: Was passiert mit dem Ergebnis, wenn es Teil eines Arbeitsstand…

Eine Regel zu kennen ist etwas anderes, als sie im richtigen Moment sicher anzuwenden. Der erste Artikel dieser Serie endet mit einer entscheidenden Frage: Haben wir unsere Organisation dazu befähigt, mit souveräner Software auch souverän zu arbeiten? Dieser Beitrag führt die Frage weiter: Wie wird…

Datensouveränität ist kein Feature – sie ist Betriebsfähigkeit. Eine Organisation kann eine sehr sichere, souveräne Kollaborationsplattform auswählen. Ob sie damit dauerhaft datensouverän bleibt, entscheidet sich aber im Alltag: bei Zugriffsrechten, Freigaben, externen Gästen und der Frage, ob Stand…

Eine Strategie ist erst dann souverän, wenn die Organisation sie selbstbestimmt umsetzen kann. Genau daran scheitern viele Digitalisierungsprojekte. Nicht, weil eine Strategie fehlt. Sondern weil Ziele, Informationen, Entscheidungen und Verantwortlichkeiten während der Umsetzung auseinanderfallen. D…