
Vorlagen
Customer Journey Mapping Kundenerlebnis messen
Um die Reise und das Erlebnis eines Kunden zu verstehen, ist es oft eine gute Idee diese visuell darzustellen. Hier kommt eine Customer Journey Map ins Spiel. Mit unserer einfach zu handhabenden Vorlage kommst Du blitzschnell darauf, wie die Reise Deines Kunden aussieht. Du kannst die Vorlage digita…