Experten‑Serie für die Verwaltung

Hier finden Sie konkrete Anwendungsfälle für die moderne Verwaltung von heute. Damit planen Sie digitale Agenda, Beschaffung, Datenmanagement und KI‑Vorhaben strukturiert und schaffen eine gemeinsame Grundlage für Abstimmung, Entscheidungen und Umsetzung.

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Experten Serie Lernplattform Schachtner

Themenblock Digitalisierung: 7 Verwaltungs‑Use‑Cases als Boards

Wählen Sie ein Thema aus und steigen Sie genau dort ein, wo Sie gerade stehen. Jedes Video ist so aufgebaut, dass Sie den Anwendungsfall im Board direkt nachvollziehen und selbst nachbauen können.

Erarbeiten Sie Ihre digitale Agenda im Board: Ziele festlegen, Maßnahmen priorisieren, Abhängigkeiten sichtbar machen und Verantwortlichkeiten klären – mit Vorlagen, die Sie direkt in der Organisation weiterverwenden können.
Verwendete Vorlagen:Brand Haus, Brainwriting Map, Prioritäten Matrix, Kanban Board, OKR-Backlog, GO-Produkt Roadmap, Balanced Scorecards, Feedback Raster

Digitale Agenda aufstellen mit Templates in Conceptboard

Bilden Sie Anforderungen, Kriterien, Beteiligte und Entscheidungspunkte mit Vorlagen ab und steuern Sie Ihren Vergabeprozess nachvollziehbar durch alle Schritte.
Verwendete Vorlagen: Lean Canvas, Problem Statement, Brainwriting Map, User Feedback, BPMN Diagramm, Markt-Produkt-Fit Canvas, Risiko-Bewertungsmatrix, Blue Ocean, Retrospektive

Prozesse Beschaffung und Vergabe

Definieren Sie Datenbedarf, Qualitätschecks und Standards im Board und dokumentieren Sie Entscheidungen so, dass Teams konsistent weiterarbeiten können.
Verwendete Vorlagen: Prozessvisualisierung, BPMN-Diagramm, 5 Why-Diagramm, Stinky Fish Retrospektive, Baustein-Ablaufdiagramm

Prozessdaten, Datenmanagement und Qualitätsmanagement

Führen Sie KI‑Agenten strukturiert von der Idee in die Umsetzung: Arbeiten Sie phasenbasiert mit Templates, die Planung, Rollen, Risiken, Testkriterien und Übergaben klar festhalten. So entsteht ein Vorgehensmodell, das Ihr Team versteht und Schritt für Schritt bearbeiten kann.
Verwendete Vorlagen: Crazy-Eights, Aktions-Prioritätenmatrix, Jobs-to-be-done, Konzept-Poster, Kunden-Journey-Map

Anwendungsfall: KI Agenten Implementierung

Schaffen Sie Klarheit für das Modelltraining: Strukturieren Sie Infrastruktur, Daten, Zuständigkeiten sowie Sicherheits- und Betriebsfragen (z. B. IT/Rechenzentrum) mit Vorlagen im Board. So entsteht eine belastbare Grundlage für Entscheidungen und Umsetzung.
Verwendete Vorlagen: PESTEL-Analyse, Bull’s-Eye-Diagramm, Netzwerk-Verbindungen, SIPOC-Analyse, REAN-Analyse, GO-Produkt-Roadmap, Knaben-Board, RAID-Anaylse

Anwendungsfall: KI Modelle implementieren

Modellieren Sie Ihren OZG‑Antragsservice als klare Roadmap im Board: Bilden Sie den Fachprozess Schritt für Schritt ab, machen Sie Schnittstellen und Verantwortlichkeiten sichtbar und leiten Sie konkrete Arbeitspakete für die Umsetzung ab.
Verwendete Vorlagen: BPMN-Diagramm, Service-Blueprint, DMAIC-Method, Prozessvisualisierung DIGI-Baukasten, Kunden-Journey-Map, Vorlage für das Föderale Informationsmanagement

OZG‑Antragsservice

Schaffen Sie ein gemeinsames Verständnis für Stadtdigitalisierung: Strukturieren und verbessern Sie GEO‑Modellierdaten mit Vorlagen im Board und nutzen Sie den Digitalen Zwilling als Grundlage für Abstimmung, Planung und nachvollziehbaren Fortschritt.
Verwendete Vorlagen: Bausteine Einfacher Zyklus, Mindmaps, Netzwerk-Verbindungen, A3 Problem Solving, Business Model Canvas, Konzept-Poster

Anwendungsfall: DIgitaler Zwilling und GEO Daten
Digitale Agenda aufstellen mit Templates in Conceptboard
Prozesse Beschaffung und Vergabe
Prozessdaten, Datenmanagement und Qualitätsmanagement
Anwendungsfall: KI Agenten Implementierung
Anwendungsfall: KI Modelle implementieren
OZG‑Antragsservice
Anwendungsfall: DIgitaler Zwilling und GEO Daten

Themenblock Nachhaltigkeit & Öffentliche Sicherheit: 6 Anwendungsfälle für Kommunen und Behörden

Wählen Sie den Anwendungsfall der zu Ihrer aktuellen Aufgabe passt. Jedes Video zeigt den Fachprozess als Board – inklusive Vorlagen, die Sie übernehmen und an Ihre Organisation anpassen können.

Erstellen Sie ein Strategie‑Board, das Ziele, Handlungsfelder und Maßnahmen in eine klare Roadmap übersetzt, inklusive Zuständigkeiten und Zeitachsen.
Verwendete Vorlagen: Projekt-Kickoff-Meeting, Digi’Baukasten: Phasenübergreifende Bausteine, SWOT-Analyse, Affinity-Mapping, Risiko-Bewertungs-Matrix, A3-Problemlösung, Produktvision, New Work OKR-Planung, Aktions-Prioritätenmatrix, Die 5P’s der Strategie, GO Product Roadmap, Jobs-to-be-done, Cost I Benefit Analysis

Klimanachhaltigkeitsstrategie entwickeln

Begleiten Sie Veränderungsprojekte so, dass alle Beteiligten Orientierung behalten: Machen Sie Stakeholder sichtbar, dokumentieren Sie Entscheidungen und halten Sie nächste Schritte sauber fest. So bleiben Teams über Fachbereiche hinweg dauerhaft anschlussfähig – auch wenn Projekte komplex werden.
Verwendete Vorlagen: Mindmap, SWOT-Analyse, Affinity-Mapping, Kunden-Journey-Mao, I like, I wish, What if?, Produktvision, Business Model Canvas, Jetzt-Als-Nächstes-Später Roadmap, Starten, Stoppen, Weitermachen, Aktions-Prioritätenmatrix, Design Model Canvas, Business Ideaboard, Projekt-Kickoff-Meeting, Gantt-Chart, OKR-Planung, DMAIC Method, Hot-Air-Balloon-Retrospektive, Wie könnten wir…

Climate Cities und Change Projekte

Erstellen Sie ein Anforderungs‑Board, das Zielbilder, Abhängigkeiten und Prioritäten zusammenführt – als Grundlage für Entscheidungen und Umsetzung.
Verwendete Vorlagen: Customer Persona, Strategy-Explorer-Leinwand, User-Story-Mapping, Wahrnehmungskarte, Nutzenden-Feedback, Kanban Board

Anforderungen für Mobilität und Energiewenden

Erstellen Sie ein Denkmalpflege‑Board, das Struktur und Präsentation verbindet: Varianten, Entscheidungsgrundlagen und nächste Schritte sind sauber nachvollziehbar.
Verwendete Vorlagen: Moodboard, Slides, SWOT-Analyse, Mindmap, Brainwriting-Map

Denkmalpflege: Lösungsraum und Präsentation

Schaffen Sie Übersicht in Eskalationslagen: Bilden Sie Lage, Rollen, Maßnahmen, Kommunikationswege und Eskalationsstufen strukturiert im Board ab. So halten Sie das Lagebild aktuell und leiten Einsatzpläne direkt aus einer gemeinsamen Arbeitsgrundlage ab.
Verwendete Vorlagen: Risiko-Bewertungsmatrix, Organisations-Chart, A3 Problem Solving, Aufgaben-Tracker, Prozessvisualisierung, Feedback Grid, 4 L’s Retrospective

Katastrophenschutz: Lagebild & Einsatzplanung

Bilden Sie Antragstellung und Drittmittel‑Akquise als Prozess im Board ab – mit Fristen, Zuständigkeiten, Checkpoints und nächsten Schritten, die das Team sicher koordiniert.
Verwendete Vorlagen: Product-Management-Canvas, Mindmap, Aktions-Prioritätenmatrix, Sprint-Planung, Desktop-Wireframe

Fördermittelmanagement und Antragsstellung
Klimanachhaltigkeitsstrategie entwickeln
Climate Cities und Change Projekte
Anforderungen für Mobilität und Energiewenden
Denkmalpflege: Lösungsraum und Präsentation
Katastrophenschutz: Lagebild & Einsatzplanung
Fördermittelmanagement und Antragsstellung
Prof. Dr. Christian Schachtner

Christian Schachtner ist Professor für Wirtschaftsinformatik mit dem Schwerpunkt Digitalisierung in der Verwaltung an der Hochschule RheinMain und seit 2025 Vizepräsident für Bildung und Nachhaltigkeit. Zuvor lehrte er im Bereich Public Management und leitete einen entsprechenden Studiengang an der IU Internationalen Hochschule.

Seine Perspektive verbindet wissenschaftliche Forschung mit langjähriger Verwaltungspraxis: Mehr als zehn Jahre war er in Führungsfunktionen verschiedener Behörden tätig, zuletzt als Chief Digital Officer der Smart City Kempten. Heute begleitet er Innovationszirkel und Forschungsprojekte auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene und beschäftigt sich insbesondere mit der Frage, wie digitale Transformation, organisatorischer Wandel und moderne Verwaltungsarbeit wirksam zusammenspielen können.

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