Growth Team Lead – Velocity (m/w/d)

Arbeitsort

Stuttgart / remote

Deine Aufgaben

Das Growth Lead für das Velocity-Team verantwortet ein transaktionsbasiertes Verkaufs- und Customer-Success-Modell mit Fokus auf Deals unter 10.000 €. Die Rolle erfordert Expertise in skalierbaren, technologiegestützten Verkaufs- und Onboarding-Prozessen. Ziel ist es, den Kundengewinnungsprozess zu optimieren, die Benutzerbindung durch automatisierte Onboarding-Programme zu fördern und ein effizientes Teammanagement sicherzustellen.
Die Position berichtet direkt an den Chief Revenue Officer (CRO) und leitet ein funktionsübergreifendes Team bestehend aus Vertrieb, Customer Success und Marketing. Der Schwerpunkt liegt auf der Erreichung von Wachstumszielen und der Schaffung herausragender Kundenerlebnisse.

Strategie & Führung

• Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Wachstumsstrategie für Deals unter 10.000 €.
• Festlegung klarer Ziele, KPIs und Leistungskennzahlen.
• Führung eines funktionsübergreifenden Teams mit Fokus auf Zusammenarbeit und Zielerreichung.
• Budgetmanagement zur Maximierung des ROI.

• Optimierung des tech-getriebenen Verkaufsfunnels zur Erhöhung der Konversionsraten.
• Einführung von Automatisierungstools zur Unterstützung schneller Verkaufszyklen.
• Weiterentwicklung eines unkomplizierten Ein-Schritt-Verkaufsprozesses für "Hand-Raiser"-Kunden.

• Entwicklung automatisierter Onboarding-Programme zur schnellen Kundenaktivierung.
• Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Supports für Kunden mit individuellen Anforderungen.
• Förderung der Nutzerbindung durch skalierbare Maßnahmen wie Tutorials, Webinare und Wissensdatenbanken.

• Zusammenarbeit mit Marketing zur Optimierung der Leadgenerierung und Abstimmung auf die Velocity-Strategie.
• Enge Abstimmung mit Produkt- und Finanzteams zur Verbesserung von Nutzererfahrung und Vertragsprozessen.

• Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Verkaufs- und Onboarding-Prozessen.
• Überwachung von KPIs wie CAC, Konversionsraten und Kundenzufriedenheit.
• Identifikation und Beseitigung von Engpässen in der Customer Journey.

Dein Profil

Bildung

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich; zusätzliche Qualifikationen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• 5+ Jahre Erfahrung in leitenden Vertriebs-, Customer Success- oder Wachstumspositionen, idealerweise im SaaS-Bereich.
• Nachgewiesene Erfolge im Management transaktionsbasierter Verkaufszyklen und in der Nutzung von Automatisierung.

• Führungsstärke mit Fokus auf Zusammenarbeit und Zielorientierung.
• Analytische Fähigkeiten zur datengetriebenen Entscheidungsfindung.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich SaaS-Verkaufsfunnels, Kundenlebenszyklus-Management und Onboarding-Strategien.
• Vertrautheit mit CRM- und Automatisierungstools (z. B. Salesforce, HubSpot).

Das erwartet dich bei uns

• Flexibilität – Genieße umfassende Freiheit bezüglich deines Arbeitsortes und gestalte deine Arbeitszeiten ganz nach deinen Bedürfnissen.
• Eigenverantwortung – Bei uns hast du die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, unterstützt von einer flachen Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen.
• Internationalität – wir arbeiten in einem globalen Team, das kulturelle Vielfalt schätzt und fördert. Unser internationales Netzwerk ermöglicht es dir, weltweit Kontakte zu knüpfen.
• Zusammenhalt – Wir wissen, wie wichtig persönliche Treffen sind, um den Teamgeist zu stärken. Daher organisieren wir regelmäßig Social Events.
• Wettbewerbsfähige Vergütung – Du erhältst ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Mitarbeitervorteile – Nutze eine Vielzahl von Vergünstigungen über unseren externen Corporate Benefits Partner.